网上可视800系统帮助

一、系统简介
    网上可视800是北京大华基业数码科技有限公司(简称“华人资讯”)最先推出的全球首创基于网页呼叫互动技术平台,公司专注于网页浏览者与网站互动技术的研发,该系统就是在企业网站布置呼叫点,让全球访问者点击呼叫按钮就能立刻看着对方打免费电话,咨询问题和洽谈项目,访问者无需用户名、密码、客户端,并且双方无需话费。
二、系统特点
1、开放性:客户只需轻轻一点(无需用户名、密码、客户端)立刻与公司互动,双方都不要花钱。
2、通用性:客户不一定要有耳麦或摄像头,他可以文字交流。

3、超强P2P技术:独有的语音视频压缩技术、穿透防火墙能力和采用P2P技术,使通话更清晰、画质更流畅。
4、多方接待:通话过程中还可以同时和其他多个呼叫客户文字交流。
5、使用方便:来电有铃声提示,客服人员直接用网络电话机接听就可以了(也可以使用普通耳麦);在线时即时互动,不在线时可以留言。
6、实施简单:只需一行代码、公司端登陆软件、总机号码和密码。
7、低投入高回报:低廉的投资,网住所有潜在客户,电子商务的润滑剂和助推器。
8、节省高昂话费:对于在各地设立分支机构的公司,如果分支机构都有自己的800号码,就可以直接使用网络电话机拨打总公司或其他分支机构的800号码,无需登陆网站和操作电脑,为公司省下高昂的长途话费。

更多详细介绍请登陆华人资讯网站(http://www.huaren.cc)

三、使用指南

以下是图解使用指南(示例来自华人资讯网站):
1、进入网站,找到网站可视800界面(如图1所示,也可能是其他形式的界面)。

图1

2、如果您第一次使用本系统,点击“在线”按钮后跳出如下界面,同时会弹出控件下载提示窗口,如果您装有3721等拦截软件,将不会出现提示窗口,请手动下载控件并安装,然后刷新本页面,以后无需再安装

图2

3、如果弹出如下控件下载窗口(或是其他类似窗口),请点击“是”,系统将自动安装语音视频解码控件。

图3

4、如果没有弹出上面窗口或者您点击了“否”,请手动下载控件到本地安装,然后刷新图2所示页面,您将看到以下界面。

图4

5、点击“呼叫”按钮后将弹出以下界面。

图5

华人资讯公司(http://www.huaren.cc)技术支持